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    亿酷棋牌鞍山麻将:平安普惠推出“维C行动”:积极履行社会责任提升金融消费者素养

    下载微乐棋牌鞍山麻将 www.wrhvw.tw //www.wrhvw.tw|时间:2019-12-02 10:13|责任编辑:admin|来源: 中国网

    11月15日,由中国经济网主办,平安普惠协办的ldquo;2019中国金融服务与创新论坛rdquo;在北京召开。该论坛以ldquo;金融支持经济高质量发展rdquo;为主题,会上,中国经济网与中国平安与共同发起ldquo;金融消费者素养提升计划倡议书rdquo;。

    ldquo;普惠金融日益向纵深化发展,金融消费者教育的任务十分迫切和紧急rdquo;,平安普惠金融研究院副院长程瑞表示。

    值得一提的是,第五次全国金融工作会议上强调指出,ldquo;要加快建立完善有利于?;そ鹑谙颜呷ㄒ?、有利于增强金融有序竞争、有利于防范金融风险的机制。rdquo;

    中国银保监会消费者权益?;ぞ指本殖こ戮е赋?,金融服务和创新与我们每个人息息相关,加强金融服务与创新应当高度关注金融消费者合法权益,将金融消费者作为工作的出发点和落脚点,不断加强金融消费者权益?;すぷ?,消费者权益?;な枪岢挂匀嗣裎行姆⒄顾枷氲募刑逑?,是集中行为监管的核心内容,是国家治理体系的重要组成部分。

    为践行以人民为中心的发展思想,切实满足人民群众日益增长的金融需求,配合中国人民银行、中国银保监会、中国消费者协会等部门在金融消费者?;ず屯蹲收呓逃确矫娴母飨罹俅?,中国经济网和中国平安,积极履行社会责任,共同发出如下倡议:普及金融基础知识,提升消费者金融素养;正确金融消费理念,引导理性消费投资;防范非法金融活动,及时进行风险提示;营造风清气正的金融互联网生态,争做金融好网民。

    平安集团品牌宣传部总经理陈遥表示,平安以消费者为中心,不仅充分利用线下在全国各地众多的门店和职场普及金融知识,同时注重线上传播,强化线上化、数字化应用,调动客户参与积极性。在加强内部从业人员的教育的同时,也注重加强针对性教育,更好地服务特殊消费者群体。

    据了解,从2018年开始,平安普惠开始推出了ldquo;维C行动rdquo;。顾名思义,ldquo;维C行动rdquo;有两层含义,一是维护Customer(消费者)权益;二是取了维生素C增强免疫力之意,体现平安普惠维护消费者权益的初衷。ldquo;维C行动rdquo;采取ldquo;1+2+3+4rdquo;措施,即:搭建一个金融消费者能力提升公益平台、提升金融消费者两种能力、推出三项rdquo;金融教育拳头行动ldquo;、聚焦rdquo;四类目标人群ldquo;。针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,开展金融知识普及活动,面向金融消费者,尤其是低净值人群和广大网民,提供获取金融知识的途径和防范风险的技能,促进金融消费者能力提升。

    实践中,平安坚守线下阵地,充分利用在全国各地众多的门店和职场普及金融知识,使之能够走进千家万户。同时,重视线上传播,强化线上化、数字化应用,调动客户参与积极性。

    在特殊消费群体教育方面,平安银行聚焦三类特殊群体,开展立体化ldquo;AI消保精准宣教rdquo;线上实现在口袋银行APP首页推送定制化ldquo;防骗支招rdquo;弹窗。平安普惠聚焦小微企业主、工薪阶层人群,增强其对有害网络信贷业务的甄别和抵制能力。此外,平安通过在线培训、发起知识竞赛等活动,让公司内部员工常态化学习金融知识,提升专业素养和风险责任意识。

    在程瑞看来,ldquo;金融消费者教育不仅一堆政策法规,不仅是给消费者发几张调查问卷,而是互动交流,让消费者感到lsquo;温度rsquo;,认同理念,进而实践。金融服务的适当性要求从业机构坚持以人民为中心,以客户为中心。作为从业者,我们在输出金融服务的同时,必须承担起赋能者的角色,关注金融消费者的成长性和可持续性。rdquo;

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